آمازون (Amazon.com) بزرگترین فروشگاه آنلاین در جهان و یکی از برترین ارائهدهندگان خدمات ابری است. این شرکت که ابتدا بهعنوان یک فروشگاه آنلاین کتاب شروع به فعالیت کرد، اکنون به یکی از بزرگترین شرکتهای اینترنتی جهان تبدیل شده که تمرکز آن بر تجارت الکترونیک، رایانش ابری، استریم دیجیتال و هوش مصنوعی (AI) است.
آمازون با مدل فروش مستقیم به مشتری، مجموعهای عظیم از محصولات شامل لباس، لوازم آرایشی، غذاهای لذیذ، جواهرات، کتاب، فیلم، الکترونیک، لوازم خانگی، اسباببازی و ابزار باغبانی را به مشتریان خود ارائه میدهد.
آمازون مسیری طولانی را از زمان تأسیس توسط جف بزوس در ۵ جولای ۱۹۹۴ در گاراژ خانهاش در بلویو، واشنگتن طی کرده است. در ابتدا بهعنوان فروشگاه آنلاین کتاب فعالیت خود را آغاز کرد و نام شرکت «کادابرا» بود، اما بزوس بعدها تصمیم گرفت نام شرکت را به آمازون تغییر دهد. دلیل انتخاب این نام، نمادی از بزرگی و وسعت بود که اشارهای به رودخانه آمازون، یکی از بزرگترین رودهای جهان، دارد.
آمازون در ۱۶ جولای ۱۹۹۵ بهعنوان یک فروشگاه آنلاین کتاب فعالیت خود را آغاز کرد. شعار این شرکت از ابتدا «سریع بزرگ شو» بود و بزوس با هدف ایجاد یک کسبوکار عظیم بهسرعت به سایر محصولات و خدمات نیز گسترش یافت.
آمازون در سال ۲۰۰۵ سرویس Amazon Prime را معرفی کرد که به کاربران امکان ارسال رایگان دو روزه در آمریکا و دسترسی به خدمات استریم و خرید ویژه را میدهد. همچنین، این شرکت در سال ۲۰۰۶ خدمات Amazon Web Services (AWS) را راهاندازی کرد که امروزه بهعنوان یکی از مهمترین پلتفرمهای رایانش ابری جهان شناخته میشود.
در سال ۲۰۰۷، آمازون اولین کتابخوان الکترونیکی خود به نام کیندل (Kindle) را معرفی کرد که به کاربران امکان خرید، مطالعه و نگهداری کتابهای الکترونیکی، مجلات و روزنامهها را از طریق فروشگاه کیندل میداد.
آمازون در سال ۲۰۱۱ اولین تبلت خود به نام Kindle Fire را عرضه کرد و در سال ۲۰۱۴ دستگاه Amazon Fire TV Stick را بهعنوان یک دستگاه استریم محبوب معرفی کرد. همچنین، در سال ۲۰۱۵ دستیار مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی خود به نام Amazon Alexa را روانه بازار کرد.
در سال ۲۰۱۷، آمازون فروشگاه مواد غذایی ارگانیک Whole Foods را خریداری کرد و در سال ۲۰۱۸ فروشگاههای بدون صندوقدار Amazon Go را راهاندازی کرد که یکی از نوآوریهای مهم در زمینه خرید حضوری بود.
آمازون تنوع زیادی در خدمات و محصولات خود دارد که شامل موارد زیر میشود:
اگر شما به دنبال خرید از آمازون و دریافت محصولات در ایران هستید، سایت iranibag.com یک گزینه مناسب برای شماست. این سایت به شما امکان میدهد محصولات را از آمازون سفارش دهید و آنها را با راحتی و اطمینان در ایران تحویل بگیرید.
آمازون علاوه بر فروشگاه آنلاین، محصولات و خدمات تکنولوژیکی برجستهای را نیز ارائه میدهد:
آمازون علاوه بر محصولات فیزیکی، خدمات اشتراکی گستردهای نیز ارائه میدهد:
آمازون طی سالهای اخیر با انتقادات زیادی مواجه شده است. برخی از این اتهامات شامل انحصارطلبی و رفتارهای ضدرقابتی است. این شرکت همچنین به دلیل شرایط کاری ناعادلانه در انبارهای خود، آسیب به محیط زیست و فروش محصولات تقلبی مورد انتقاد قرار گرفته است.
طبق گزارشهای مالی سال ۲۰۲۲، آمازون با افزایش ۷ درصدی فروش خالص خود به ۱۱۶.۴ میلیارد دلار در سه ماهه اول سال ۲۰۲۲ دست یافته است، در حالی که درآمد عملیاتی این شرکت به ۳.۷ میلیارد دلار کاهش یافته است.